售前服务

1、售前提供专业的技术咨询服务,现场勘察,提供技术方案,协助客户合理选型。

2、提供产品的技术咨询。

3、产品可定制及灵活配置 。

4、我司保证出厂设备是全新未使用过的,并通过性能测试和质量检验。

5、质量保证期外,我公司有义务对提供的设备实行有偿维护。

售中服务

01

制造过程中,及时沟通生产进度和相关问题,客户可随时了解进度。

 

02

多位资深技术专家,为拨打电话的用户提供专家级远程顾问服务。

 

03

我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并有技术服务工程师指导安装。

04

公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止。

售后服务

01 超长质保,对产品实行终身服务,并实行定期电话回访。

02 设备故障质保期内免费维修和更换属于质量原因造成的零部件损坏。

03 免费安装调试及人员的产品使用维护技术培训。

04 全天24小时保修服务,12小时内快速响应,及时解决客户问题。